Як змінити тариф
Оплачений залишок перераховується, гроші не губляться
- Відкрийте «Мої сайти» → сайт → вкладка «Тариф» (1). Угорі видно, скільки зараз займає сайт.
- Натисніть «Перейти на …» під тарифом, у який вміщається сайт (2), і підтвердьте.
Як перераховується оплата
Невикористаний оплачений час перераховується за ціною нового тарифу: дорожчий тариф скорочує термін, дешевший — подовжує. Нову дату видно ще до переходу — під кнопкою тарифу.
Сайт заблоковано через перевищення диска
Перейдіть на тариф, у який сайт вміщається, — блокування зніметься автоматично одразу після переходу. Потім можна звільнити місце й повернутися на свій тариф — як це зробити.
Тариф, у який сайт не вміщається, обрати не можна — під ним буде напис «Сайт не вміститься».
Не допомогло?
Напишіть у підтримку з особистого кабінету — вкажіть сайт і що саме не виходить, розберемося.
Написати в підтримку